Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
Chez Quality Yoga, accessible depuis https://quality.yoga/, nous accordons de l'importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.
1. Les informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.) lorsque vous vous inscrivez, que vous vous inscrivez à un cours ou que vous nous contactez.
- Informations relatives au paiement lorsque vous achetez des cours ou des services.
- Données d'utilisation telles que les adresses IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil à des fins d'analyse et de sécurité.
- Cookies et technologies de suivi pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et suivre les performances du site web.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
- Pour fournir et gérer nos services, y compris les cours en ligne.
- Pour traiter les transactions et envoyer des confirmations d'achat.
- Améliorer la fonctionnalité de notre site web et l'expérience de l'utilisateur.
- Pour envoyer du matériel promotionnel et des mises à jour (uniquement si vous avez donné votre accord).
- Respecter les obligations légales et prévenir la fraude.
3. Conformité au GDPR - Vos droits
En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
- Droit d'accès - Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification - Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") - Vous pouvez demander l'effacement de vos données, sauf si des obligations légales nous obligent à les conserver.
- Droit à la portabilité des données - Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre fournisseur de services.
- Droit de restreindre le traitement - Vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos données.
- Droit d'opposition - Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer son consentement - Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@quality.yoga
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager des informations avec :
- Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web (par exemple, les processeurs de paiement, les services d'hébergement).
- Les autorités légales lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
- des plateformes tierces (par exemple, des services de marketing et d'analyse), mais uniquement avec les garanties nécessaires.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience des utilisateurs. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique.
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos données, mais aucune méthode n'est sûre à 100 %.
8. Informations sur les contacts
Pour toute question relative à la protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 Courriel : info@quality.yoga